龙泉街道：三维度发力 探索文明“生活化”创新实践

大众网记者 武甜莹 通讯员 孔妍妍 枣庄报道(bàodào) 近年来，龙泉街道以新(xīn)时代文明实践工作为抓手，坚持守正创新、系统(xìtǒng)推进，在阵地建设、服务供给、数字赋能三个维度持续发力，构建起“全域覆盖、精准服务、智慧互动”的文明实践新格局(xīngéjú)，有效激活基层治理“神经末梢”，走出了一条具有(jùyǒu)时代特征(shídàitèzhēng)、区域特色的文明实践新路径。 阵地提升构建文明空间 在(zài)“深”和“新”上求突破 街道加大阵地投入，创新(chuàngxīn)构建(gòujiàn)“街道实践所-社区(shèqū)实践站-网格实践点”三级文明(wénmíng)实践网络，打造集理论宣讲、文化文艺、科普宣传等五大功能于一体的“文明实践综合体(zōnghétǐ)”，形成全域覆盖的“15分钟文明实践服务圈”。结合老旧小区改造工程，在居民楼栋、休闲广场等公共(gōnggòng)空间嵌入文明实践元素，建成“文化长廊”“楼道文化墙(qiáng)”等微型(wēixíng)阵地，实现“推窗见文明、转角遇服务”。成立“美德信用商家联盟”，统筹辖区市级帮包单位、医院、学校、社会公益组织等文明单位(wénmíngdānwèi)资源，每年联合开展活动200余场次，让文明实践真正融入群众生活圈。 志愿协同回应群众诉求(sùqiú) 在“精”和“专”上见实效 街道构建(gòujiàn)“1+3+N”志愿(zhìyuàn)服务体系，即以实践所（站）为中心，组建党员、青年、美德健康生活方式等(děng)3支专业志愿服务队伍，孵化“理论宣讲”“文化宣传”“结对帮扶”等特色志愿团队。创新推行“美德信用”积分制度，将(jiāng)志愿服务时长转化为积分，可兑换便民(biànmín)服务、家政服务等福利，同步开展星级志愿者(zhìyuànzhě)评定，激发居民参与(yǔ)热情。打造“便民服务赶大集”特色项目，定期组织社区、物业、志愿者三方联动，在小区广场设立“一站式”服务台(fúwùtái)，现场(xiànchǎng)开展健康义诊、家电维修、爱心理发、法律咨询等便民活动。通过资源整合与机制创新，实现志愿服务从“零散参与”到“体系化运作(yùnzuò)”的升级，群众满意度大幅提高。 数字赋能拓展宣传渠道 在“广(guǎng)”和“活”上要成效 街道以微信(yǐwēixìn)视频号为载体，立足本土特色(tèsè)、贴近群众需求，围绕(wéirào)政策普及、科学知识、民生服务等内容，创作“短、平、快、趣”的短视频，让文明宣传(xuānchuán)更(gèng)接地气、更聚人气。通过标准化运营、特色化选题和互动化传播，形成“街道主创(zhǔchuàng)+社区推广+群众参与”的三级联动机制，打造“泉心办(bàn) 泉力办 泉速办”“满意龙泉”“有事@网格员”等特色栏目。同时，街道还建立健全宣传推广机制，全方位、多渠道做好活动信息宣传发布，及时总结推广经验做法，营造全社会关心支持的浓厚氛围。截至目前，累计发布原创视频700余条，总播放量(liàng)超百万(bǎiwàn)次，成为解读政策的“云(yún)课堂”、服务民生的“指尖站”、凝聚邻里的“情感窗”，实现(shíxiàn)基层宣传从“单向输出”到“双向互动”的跨越升级。